導入時のポイント

コクヨストアクリエーション株式会社 様

少額購入のお客様への決済手段として導入

1. 少ロット・複数締め日対応
2. 決済業務の業務効率化
3. 安価な運用コスト

2002 年からのはじめた店舗用品の通販サイト “STORE GOODS” の少額の決算手段として、2005年1月から“ ＠Tovas 請求書発行代行サービス”を導入しました。

活用方法

従来“STORE GOODS”は、運用の都合上、“STORE GOODS”の会員様しか購入することが出来ませんでした。そして顧客拡大と既存のお客様へのサービスレベルの向上の為には、決済手段を充実が必要と判断いたしました。導入前までは、1注文あたり50,000円以上の顧客に関しては、金融サービスを使って請求をすることが出来ましたが、 1注文50,000円以下には顧客に限っては小ロット･不定期な請求書発行が必要な為お客様の求められる決済方法に対応できておりませんでした。解決する方法には、 “＠Tovas 請求書発行代行サービス”以外選択肢がありませんでした。
“＠Tovas 請求書発行代行サービス”は、日々の請求データを ＠Tovas を用いて指定のアドレスに送信をすることだけで簡単に完了します。なおかつ、オプションの Financial Link 社の“WEB 入金確認サービス”を併用することによって、WEB 上で入金確認まで行うことが出来ます。今後は、この“＠Tovas 請求書発行代行サービス”を用いて、少額用品購入の顧客を増やして、多額な発注顧客／“STORE GOODS”会員へと誘導をしていきたいと考えております。