導入時のポイント

インパルス株式会社 様

1. パソコン上から手軽に任意の文書をファックス送信がしたい
2. 安全・確実に通信したい
3. 運用コストが安価である

活用方法

既存顧客はもちろんの事、見込み顧客に対して新商品の情報をファックス用紙１枚程度にまとめてタイムリーに配信することにより、手軽に顧客との接点を維持、拡大する事ができます。私どもの顧客層は主に中小零細企業なので、まだまだメールマガジンなどの情報伝達方法よりも、ファックスを活用した方がよろしいようです。
また、定期的に既存顧客に当社の製品、サービス、対応に関する顧客満足度に関するアンケート調査も ＠Tovas を活用して行っております。郵送等によるアンケート回収よりも返信が手軽なので回収率は高いです。当然ながら準備、配信、コストも大幅に削減する事ができます。今後は新たなセールスツールとして、積極的に活用していきたいと思います。