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エラー番号「C10NE12000」が表示される。

文書番号：Q0502030600
更新日：2005.06.07
プラットフォーム：

原因

Version 1.0.1.2より前の@Tovasクライアントを使用されている場合、 以下の原因が考えられます。
  1. サーバの保存可能容量を超えている。
  2. ネットワークの通信過程においてエラーが発生した。
    （ネットワーク環境によっては、トラフィック量が多い場合に発生）

解決方法

原因にあわせて、以下の対応を行ってください。
(原因の番号と同じ対応を行ってください。)
  1. 送信ファイルは、サーバに約4日間保存されます。
    削除されるまでお待ち下さい。
    またサーバの保存可能容量を増やすことも可能です。（有料）
  2. 送信ファイルを圧縮して容量を小さくするか、トラフィック量の比較的少ない時間帯に送信するようにしてください。

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