件名「【ファイル管理センター警告】 受信BOXの容量にご注意下さい。」というメールが届きました。
原因
お客様の受信BOX容量の使用率が80%以上を超えているか
空き容量以上のファイルが、返信されエラーとなっている場合、
警告メールが通知されます。
解決方法
返信ファイルの受取ができない可能性がありますので、ファイル管理センターで、
不要な返信ファイルを削除して受信BOXの空き容量を確保してください。
返信ファイルは自動的に削除されませんので、定期的に削除してください。
また、ファイル管理センターで、往路送信内容を確認し、「返信エラー」が存在した場合は、
往復便を再度送信してください。
なお、受信BOX容量はご契約内容によって異なります。
受信BOX容量が足りない場合は追加することも可能です。(有料)
UP