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@Tovasで帳票システム連携|自動インターネットFAX送信、ファイル配信 > 各種サポート > FAQ > 操作方法 > ファイル往復便 > 返信ファイルの受取り方法がわかりません。

返信ファイルの受取り方法がわかりません。

原因




解決方法

返信ファイルの受取りは、ファイル管理センターで行います。
  1. 受信通知メールの「ファイル管理センターURL」をクリックして
    ファイル管理センター画面を表示してください。
  2. ログイン後、往復便送信履歴一覧画面が表示されますので
    受取り対象のタイトルをクリックしてください。
  3. 往路送信内容画面が表示されますので、
    【送受信状況】の[受取]ボタンをクリックしてください。
  4. 復路送信内容画面が表示されますので、【返信内容】で
    受取りたい返信ファイルの[受取]ボタンをクリックして、ダウンロードしてください。