エラー番号｢C10NE12019」が表示される - コクヨの@Tovas

大きいサイズのファイルを送信しようとした際、ネットワークの負荷が高いと発生する可能性があります。

①クライアントの環境設定が正しいかを確認します。
[環境設定]-[接続情報]に正しい情報が設定されているかどうかを確認下さい。
インターネットへの接続時にプロキシサーバを経由している場合は、@Tovasの環境設定にプロキシサーバ情報を設定する必要があります。プロキシサーバの情報はシステム管理者に確認して下さい。
②SSL接続が許可されているかを確認します。
PCにファイアウォール機能付のウィルスソフト（シマンテック社「Norton Internet Security」、トレンドマイクロ社「ウィルスバスター」等）が設定されている場合には、SSL接続が許可されているか確認してください。
③@Tovasサーバにおいてサービスが正常に提供されているか確認下さい。
@Tovasサーバのサービス状況は http://www.attovas.com にて確認できます。