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FAQ

@Tovas の FAQ ページです。

導入をお考えの方へ


よくある質問 TOP 5


よくある質問20の一覧はこちらから
海外へFAX送信できますか？
エラー番号「C10NE12000」が表示される。
エラー番号「C10NE12029」が表示される。
ネットワークエラーが発生しました。
エラー番号「C10NE00087」が表示される。
サービス全般の一覧はこちらから
Windows Vistaには対応していますか？
Macintoshでは利用できないのですか？
動作環境を教えてください。
カテゴリー別の一覧はこちらから
ファイル管理センターで、エラー「S101E16101:ログインできません 」が表示されます。
エラー「SB12E16003:受取ファイルをダウンロードしてください」が表示されます。
エラー「S401E16029:ファイルの総サイズが要求サイズを超えている」が表示されます。
エラー「S401E16027:返信回数を超えている」が表示されます。
エラー「SB12E16002:返信期限が過ぎています」が表示されます。
操作方法の一覧はこちらから
返信ファイルの受取り方法がわかりません。
ファイル管理センターで、エラー「S101E16101:ログインできません 」が表示されます。
件名「【ファイル管理センター警告】 受信BOXの容量にご注意下さい。」というメールが届きました。
件名「【未達通知】"XXXX"がお届けできませんでした。」というメールが届きました。
件名「【ファイル送信完了通知】 "XXXX"のお届けが完了しました。」というメールが届きました。
エラーメッセージの一覧はこちらから
エラー「アップロードファイルが指定されていません」が表示されます。
システム管理情報(TIFFコンバータ)の初期化に失敗しました。
ネットワークエラーが発生しました。
Tovasサーバからエラー応答がありました。ログインできません。
TIFF変換処理に失敗しました。
障害情報の一覧はこちらから
「ページが見つかりません」と表示されダウンロードできない。
「指定されたURLではアクセスできません」と表示されダウンロードできない。
ファイル管理センターで返信ファイルをダウンロードするとファイル名が化け、拡張子が消えます。
「お受け取り画面」でファイルをダウンロードするとファイル名が化けます。
通知メールが文字化けします。
導入をお考えの方への一覧はこちらから
テスト利用はできないのですか？
@Tovasは申し込んでからどれくらいで利用できるようになるでしょうか？
Macintoshでは利用できないのですか？
いつからやっているサービスなのですか？
申し込みはどちらからできますか？

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