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操作方法

Q. エラー:C10NE12007「サーバー名またはアドレスは解決されませんでした」

A.

Answer

エラーメッセージ
「サーバー名またはアドレスは解決されませんでした」
解決方法
  1. @Tovasクライアントソフトの環境設定を確認してください。
    [ツール]→[環境設定]→[接続情報]タブに正しい情報が設定されているかご確認下さい。
    インターネットへの接続時にプロキシサーバを経由している場合は、プロキシサーバの情報を設定する必要があります。
    プロキシサーバの情報は、貴社のネットワーク管理者などにご確認下さい。
  2. SSL接続が許可されているかを確認します。
    PCにファイアウォール機能付のウィルスソフト(シマンテック社[Norton Internet Security」、トレンドマイクロ社[ウィルスバスター」等)が設定されている場合には、SSL接続が許可されているかを確認してください。

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