お知らせ

「請求書」と記載されたメールが迷惑メール扱いされる現象に関して

@Tovasでファイル送信を行う際に、件名や本文に「請求書」と記載されていると
宛先メールサーバの設定によっては、迷惑メールと判定される現象が一部で起きております。

もし現象が発生しファイルを宛先様にお届けできない場合、
以下のご対応をご検討いただければ幸いです。
・件名、本文中の「請求書」の記述を削除していただく
・宛先様に「ホワイトリスト」のご登録をお願いする
 次のドメインを宛先様受信環境のホワイトリストにご登録いただくことで
 現象が改善される可能性がございます。
   1.@Tovasの送信アドレスに設定いただいている、ご利用者様のドメイン
   2.@Tovasのドメイン< attovas.com >
    (「@」以降での指定が必要な場合は、< @v2send.attovas.com >)

 

まずはお気軽にご相談ください。

まずは説明を聞くだけという方も、具体的な導入プランの提案が欲しいという方も是非お問い合わせください。