よくある質問・お問い合わせ

「規定された認証失敗回数を超えたのでログインすることができなくなりました」

解決方法

ファイル送信の【お受け取りURL】のアクセスに対して、
認証（アカウントIDとパスワードまたはパスワードのみ）が設定されており、認証に失敗した場合に表示されます。
【お受け取りURL】は無効となりますので、送信者に再送信を依頼してください。